談幼兒管教與處罰
圖/文 黃廣祥
來喜兒參訪的家長，其中有些人跟我們討論到幼兒的管教，最後自然觸及到以下的問題：你們會處罰孩子嗎? 答案是肯定的。如何處罰? 剝奪其遊戲的權利或靜坐。有人聽了懷疑其效力，有些家長卻能會心一笑，同意從孩子的角度而言算是很嚴重了。
如何看待管、教、罰？
幼兒的成長發展是以自我為中心開始，他的行為與習慣形成先從自身需求出發。當他對外探索，其行為影響到安全、衛生、健康或干擾到別人時，幼兒就會被告誡，甚至被要求調整所作所為，若屢說不聽，成人將加以處罰來制止他不當的行為。
在管、教、罰的過程，有的孩子接受教誨，有的卻是屢說屢犯，這是由於每個孩子的理解力、自控力發展有所差異；另方面，學齡前幼兒的行為發展正處在西方人所謂的「嘗試但會錯誤」(try and error) 階段，大多數孩子需要重複犯錯才能調整過來，新的習慣或行為更要一段時間來醞釀而成。 成人須以平常心看待，切莫加重其罰，讓雙方不知不覺陷入一個惡性循環裡。喜兒的多年經驗是：成人要耐心、平和地用同樣方式讓孩子重覆體會，若不斷變換處罰方式，除了增加幼兒調適的障礙進而產生焦慮，更會造成反效果。
在管教幼兒過程，成人的肢體語言會影響到對孩子教誨的效果
喜兒的處罰方式
喜兒在給新進同仁的「師生互動守則」裡，有關處罰有五條：
- 限制當下使用玩具權利（例：不收拾玩具）
- 限制當下和同伴遊戲權利，只能從事個人活動（例：語言或肢體騷擾同伴，勸告無效）
- 限制當下從事特定遊戲的權利（例：不遵守該項遊戲的規則）
- 限制從事任何活動的權利，靜坐數分鐘；遇到尖叫哭鬧、發脾氣摔物品則需隔離他處靜坐，由行政老師陪伴及處理。結束後，須再次讓他瞭解受罰原因（例：屢說不聽、情緒失控、攻擊同伴等）
- 練習正確適當的動作（例：搬椅子動作不當、收拾玩具動作粗暴、衝、跑上、下樓梯…）
管教有時也可借助同儕相互影響的力量
上述最重的就是「靜坐」了---幼兒所有的自由在特定時間裡被限制。「靜坐」對孩子來說雖然是處罰，但其實是給雙方的一個暫停、緩衝，它讓孩子有冷靜的機會，特別是他情緒失控時，也讓正在忙的成人得以把手上事情告一段落，並思考後續如何和孩子對話。
靜坐有兩個關鍵：時間和善後。幼兒的天性不耐久坐，加上還未建立明確的時間觀念，坐得愈久，静坐的效果就不斷遞減，有人用一歲一分鐘作為依據，換言之，一位學齡前的孩子得宜的時間大約是六分鐘內，但仍可視孩子的狀況略作縮短或增長；靜坐的重點在「緩衝」而不在「懲罰」。再來是善後，時間到了成人須要跟幼兒對話，讓他瞭解靜坐原因，但不適合長篇大論，愈小的孩子愈需要簡短明瞭的話語。
在秩序與安全的管教上，規則要明確公平，並須思考到孩子在嘗試過程會發生失誤
以上是對一般幼兒而言，若遇到特殊孩子或個案，靜坐、隔離都無效怎麼辦？成人就應回顧、檢討孩子所處環境、規範制定、事件處理過程，看當中是否有哪個環節還有調整的空間；並且再從家長晤談中，得到相關推測幼兒行為背後真正原因的機會，尋求學校行政、特殊教育、體能或藝術治療等管道，以協助幼兒調節其注意力或情緒。
負面表列、謹言慎行
雖然有了上述那些方式與配套，一些可能有不良副作用或後遺症的言行在喜兒也表列出來，園裡的成人必須小心運用或者避免加諸在孩子身上。
- 慎用大聲叱喝或叫駡。當孩子的行為危及自己或他人安全時，在情急的情況下，確可收到震懾的效果。若只是糾正一般錯失，成人應以平和但嚴肅的語氣來對待，因為幼兒聽到成人吼叫，會處在慌亂狀態而無法好好思考；久而久之，他將疲乏掉或被模式化，成人也就陷入「要愈來愈大聲」的窘境裡，否則孩子會不當一回事。
「循循善誘、允許犯錯」才是管教有效的關鍵
- 幼兒若安置到別的地方靜坐必須視線所及，否則要有成人陪同；不可把幼兒隔離到别的班級去，這會造成有些幼兒心靈上的衝擊及驚恐，那是因為其認同感與歸屬感被剝奪所致；身處在不熟悉的環境，接收别的孩子異樣眼光和質問，將使他產生複雜而負面的情緒，如屈辱（覺得很沒面子）、憤怒（怪别的孩子多事）…嚴重的還會產生對自己失去信心。
- 不可跟孩子說些現實做不到的事情作為嚇唬或處罰（如：不准回家、上廁所、午睡、用餐…）。由於在喜兒不會也不允許兌現，久而久之，孩子就會漠視成人的言行。
愈小的幼兒愈需要「先做朋友、再說教」
- 不在公衆或人來人往的地方，長時間教訓孩子或罰站。因為當他人經過的注目或好奇走來旁觀，都會影響幼兒的自尊心，脆弱者其稚小心靈因而受創、強悍者則先把心情武裝起來、擺出不在乎的樣子，這又可能激起成人的情緒，並導致更强烈的作法。公然處罰還有别的副作用，它會產生「殺雞儆猴」、「寒蟬效應」，讓其他原來天真的幼兒開始學會「察言觀色」、「見機行事」，有些精靈的小孩為了怕被波及甚而做出討好成人的行為，這些都是我們不樂意看到幼兒在這階段所應建立的能力。
- 不因處罰孩子導致自身的不便、委屈作為事後對某些孩子或全體訴苦。天真的幼兒看到成人難過，受罰者會自責或憤恨，別的孩子則會替成人產生不平與同情，轉而埋怨受罰者；其它如「連坐法」、「抓耙仔」也在禁止之列，因為這些都有離間幼兒彼此情感的效應。
假如幼兒有一百種語言，成人管教孩子相信也有上百種方法，如何在眾多方法中挑選一些既能教化孩子，又能避免產生不良的副作用或後遺症，也許就是我們智慧所在，以及作為一個成人的價值罷?!
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